企业服务客户端系统：供应链服务平台的银行端要如何设计？

供应链服务平台的存在可以为上下游企业提供相应的便捷服务，那么在进行银行端一侧的系统设计过程中，产品经理或相关业务人员，应该遵循怎样的设计流程，并注意哪些设计事项？本篇文章里，作者便做了总结与分享，一起来看。

供应链服务平台旨在依托区块链技术，解决企业用户利用仓库存货凭证实现在线实现金融质押业务。同时依托其他业务系统，如客户中台、WMS系统，将原有线下业务转至线上，提供仓单质押、解押、货转等功能，同时运用区块链技术，使仓单流转数据可查可追溯，实现供应链上的智慧物流生态圈。

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一、前言

1. 目的

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将陆海通供应链服务平台的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

2. 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

供应链服务平台的目标用户为供应链上下游企业，本期涉及仓库、银行机构、企业用户，提供仓单申请、核验、质押、解押、货转功能，提供多维度管理报表，打造易用便捷高效的供应链服务平台。

三、产品概述

供应链服务平台的目标用户为供应链上下游企业，本期涉及仓库、银行机构、企业用户，提供仓单申请、核验、质押、解押、货转功能，提供多维度管理报表，打造易用便捷高效的供应链服务平台。

1. 总体功能架构图

2. 系统流程图

四、功能需求说明

1. 银行后台

1）登录

① 页面设计

② 需求说明

1. 银行登录时需填写账号、密码和验证码，账号和密码不超过20个字符，验证码长度为4位。
2. 点击【登录】按钮，验证码校验失败，提示“验证码不正确”；点击【登录】按钮，验证码校验成功，请求银行登录接口，账号密码校验失败，提示“账号或者密码不正确”；点击【登录】按钮，验证码校验成功，账号密码校验通过，密码为初始密码，跳转到修改密码页面。
3. 验证码有效期3分钟，三分钟后自动刷新，点击验证码图片可更新验证码内容。
4. 点击【登录】按钮，验证码校验成功，账号密码校验通过，跳转到仓单质押管理页面。

2）银行信息

① 页面设计

② 需求说明

1. 点击银行信息菜单，跳转银行信息页面；银行信息页面，可设置银行最低质押金额、设置银行最高质押金额、设置银行最低质押期限、设置银行最高质押期限、设置质押贷款利率、质押逾期利率和本金保底倍数。
2. 最低质押金额、最高质押金额、最低质押期限和最高质押期限、质押贷款利率、质押逾期利率和本金保底倍数为正整数，最低质押金额/最高质押金额/最低质押期限/最高质押期限最大长度16位；最高质押金额>最低质押金额；最高质押期限>最低质押期限；质押贷款利率、质押逾期利率、本金保底倍数最大长度不超过5位。
3. 点击【确定】按钮，最低质押金额、最高质押金额、最低质押期限、最高质押期限、质押贷款利率、质押逾期利率和本金保底倍数，必填。

3）收款信息

① 页面设计

② 需求说明

1. 收款单位名称为登录银行名称，无法修改；收款单位账号为6-20位数字；收款单位银行最大长度不超过50个汉字。
2. 点击【保存】按钮，收款单位账号和收款单位银行必填。

4）修改密码

① 页面设计

② 操作逻辑

1. 银行登录页面，账号、密码、验证码校验通过，登录密码为初始密码，跳转到修改密码页面；
2. 修改密码需填写，原密码、新密码和确认密码；新密码/确认密码要求：6-20位包含字母和数字；
3. 点击【保持】按钮，原密码/新密码/确认密码为空，提示“请输入原密码/新密码/确认密码”；点击【保持】按钮，原密码校验失败，提示“原密码不正确”；点击【保持】按钮，新密码/确认密码不符合规则，提示“新密码/确认密码6-20位，包含字母和数字”；点击【保持】按钮，新密码/确认密码不一致，提示“新密码和确认密码不一致，请修改”。

2. 仓单质押管理

1）功能说明

该模块为展示企业用户申请质押的仓单记录。银行可对仓单记录进行操作。

2）页面设计

需求说明：

① 银行登录成功，跳转到仓单质押管理页面；企业申请质押完成，仓单质押状态：质押待审核，银行后台-仓单质押管理页面，增加一条质押待审核的仓单质押记录；点击【审核】按钮，跳转到审核页面，显示数字仓单信息和仓单质押信息；银行后台-仓单质押管理-审核页面，审核成功，状态改为质押审核通过（对应表中仓库待签章），可查看企业质押申请信息；银行后台质押-仓单质押管理-审核页面，审核失败，状态改为质押审核失败，可查看企业质押申请信息。

② 质押后台-仓单管理-仓单质押签章页面，点击【签章】按钮，请求数字签章接口，请求成功，仓单质押状态：企业待签章。

③ 企业后台-仓单质押管理/协议管理页面，企业签章完成，仓单质押状态：待付款，操作栏显示【付款】按钮；点击【付款】按钮，跳转到付款页面。

④ 企业后台-仓单质押管理页面，仓单质押状态：待还款，企业还款操作完成，银行后台，仓单质押状态为待确认，操作栏显示【确认还款按钮】；点击【确认还款】按钮，跳转到确认还款页面；确认还款页面，点击【确认还款】按钮，请求质押解除接口，请求成功，仓单质押状态为已完成。

⑤ 根据质押申请时间倒叙显示，每页20条分页显示；企业等级为风险企业，仓单质押状态：质押待审核，点击【审核】按钮，提示“企业类型为风险企业，请知悉”。

3）审核页面设计

需求说明：

① 银行后台-仓单质押管理页面，仓单质押状态：质押待审核，操作栏显示【审核】按钮；点击【审核】按钮，跳转到审核页面。

② 根据企业申请质押信息显示，点击【通过】按钮，请求电子签章接口在三方协议的指定位置生成电子签章；电子签章失败，显示失败原因；电子签章成功，仓单质押状态改为质押审核通过，审核通过时间为银行签章时间，签章完成的协议信息保存到OSS服务器，返回仓单质押管理页面；点击【驳回】按钮，修改仓单质押状态为质押审核失败，返回仓单质押管理页面；审核失败时，驳回原因必填。

③ 仓单质押审核页面，点击【通过】按钮，弹窗显示短信验证码页面，点击【发送】按钮，请求E签宝电子签章短信发送接口，请求成功，显示180秒倒计时，倒计时完成，可重新发送短信，短信验证码页面，点击【确认】按钮，请求E签宝电子签章短信验证接口，验证通过，请求电子签章接口；点击关闭，关闭短信验证码页面；短信验证码为6位纯数字。

4）详情页面设计

需求说明：

银行后台-仓单质押管理页面，仓单质押状态：质押审核失败，显示质押审核失败时填写的失败原因。

5）付款页面设计

需求说明：

1. 银行后台-仓单质押管理页面，仓单质押状态：待付款，点击【付款】按钮，跳转到付款页面；
2. 付款页面包含：数字仓单信息和仓单质押信息；点击【确认付款】按钮，仓单质押状态修改为待还款，返回仓单质押管理页面；点击【关闭】按钮，返回仓单质押管理页面。

6）还款确认页面设计

需求说明：

1. 银行后台-仓单质押管理页面，仓单质押状态：待确认，点击【确认还款】按钮，跳转到还款确认页面；
2. 还款确认页面包含：数字仓单信息和仓单质押信息；质押手续费为企业申请质押时计算结果；’逾期手续费为企业申请逾期时逾期审核通过累计金额；还款总金额=质押金额+质押手续费+逾期手续费；
3. 点击【还款确认】按钮，仓单质押状态修改为已完成，返回仓单质押管理页面；点击【关闭】按钮，返回仓单质押管理页面。

3. 质押逾期管理

1）页面设计

需求说明：

① 仓单质押管理页面，显示仓单质押状态为：已逾期/逾期待审核/逾期审核通过/逾期审核失败/货转待审核/货转审核失败的仓单质押信息。

② 逾期天数等于当前日期减去质押结束时间；仓单质押状态：已逾期/逾期审核失败/货转审核失败，操作栏显示【货转】按钮，可发起货转申请；点击【货转】按钮，跳转到货转页面，货转申请完成，仓单质押状态：货转待审核；货转审核通过，请求上链接口，上链成功，保存区块链地址，修改仓单质押状态：已货转，点击【查看】按钮，跳转到详情页面，可查看仓单质押信息；货转审核失败，仓单质押状态为货转审核失败，可重新发起货转申请。

③ 企业后台发起逾期申请，仓单质押状态为逾期待审核，操作栏显示【审核】按钮，点击【审核】，跳转到审核页面；逾期审核失败，仓单质押状态为逾期审核失败，可发起货转申请；逾期审核通过，修改质押协议的质押结束时间，修改成功，仓单质押状态修改为待还款。

④ 根据质押结束时间正序显示，每页20条分页显示。

2）货转页面设计

需求说明：

1. 银行后台-质押逾期管理页面，仓单质押状态：已逾期/逾期审核失败/货转审核失败，操作栏显示【货转】按钮；点击【货转】按钮，跳转到货转页面，显示仓单质押信息和逾期天数；
2. 货转页面，点击【货转】按钮，请求货转接口，请求成功，仓单质押状态为货转待审核，返回质押逾期管理页面；
3. 点击【返回】按钮，返回质押逾期管理页面。

3）逾期审核页面设计

需求说明：

1. 银行后台-质押逾期管理页面，仓单质押状态：逾期待审核，操作栏显示【审核】按钮，点击【通过】按钮，请求质押延期接口，接口请求成功，质押结束时间根据质押延期时间修改，返回质押逾期管理页面，仓单质押状态：待还款；质押延期接口请求失败，提示页面显示失败原因。
2. 点击【通过】按钮，当前日期大于质押延期时间，提示“当前日期大于质押延期时间”，无法审核通过；点击【驳回】按钮，驳回原因必填，仓单质押状态为逾期审核失败。
3. 逾期审核通过，请求质押延期接口，接口请求成功，请求区块链上链接口，上链状态：生成中；上链状态：生成中，点击审核通过/驳回，提示“业务处理中，请稍后”；上链状态：已完成，仓单质押状态修改为待还款。

4. 协议管理

1）页面设计

需求说明：

1. 仓单质押管理页面，仓单质押状态为质押待审核，协议管理页面的签章状态为未签章；仓单质押管理页面，仓单质押状态为：仓库待签章/企业待签章/待付款/待还款/待确认/已完成/已逾期/逾期待审核/逾期审核失败/货转待审核/货转审核失败/已货转，质押协议签章状态为已签章；
2. 银行质押审核通过，签订日期为质押审核通过的日期；
3. 点击查看，可查看质押协议内容。

5. 站内信

1）页面设计

需求说明：

① 点击【全部已读】，状态为未读的站内信改为已读；站内信根据发送日期倒序显示，每页20条分页显示。

② 企业后台，企业申请仓单质押完成，仓单质押状态：质押待审核，银行后台收到一条站内信，业务类型为业务处理，内容为“XXXX银行，您好，XXX企业申请一笔质押申请，质押唯一编号：XXXXX，请及时处理”，状态为未读。

③ 企业后台，企业签章完成，仓单质押状态：待付款，银行后台收到一条站内信，业务类型为业务处理，内容为“XXXX银行，您好，XXX企业申请一笔质押待付款，质押唯一编号：XXXXX，请及时处理”，状态为未读。

④ 企业后台，企业还款成功，仓单质押状态：待确认，银行后台收到一条站内信，业务类型为业务处理，内容为“XXXX银行，您好，XXX企业，申请一笔质押还款，仓单编号：XXXX，请及时处理”，状态为未读。

⑤ 银行后台-质押逾期管理页面，仓单质押状态：已逾期，银行后台收到一条站内信，业务类型为逾期提醒，内容为“XXX企业，质押已逾期，仓单编号：XXXXXXXX，请及时处理”，状态为未读。

⑥ 企业后台-仓单质押管理页面，企业发起逾期延期申请，仓单质押状态：逾期待审核，银行后台收到一条站内信，业务类型为业务处理，内容为“XXXX银行，您好，XXX企业申请一笔逾期申请，仓单编号：XXXXX，请及时处理”，状态为未读。

⑦ 银行后台-质押逾期管理页面，银行申请货转审核失败，仓单质押状态：货转审核失败，银行后台收到一条站内信，业务类型为业务处理，内容为“XXXX银行，您好，您申请的货转审核失败，仓单编号：XXXX，失败原因：XXX，请及时处理”，状态为未读。

⑧ 查询条件包含：业务类型、发送日期和状态；业务类型包含：业务办理和逾期提醒；发送日期可以查询时间段，精确到天；状态包括已读和未读。