知识吧 知识资讯 如何学习运营小红书:推荐品牌方和博主阅读 | 人人都是产品经理

如何学习运营小红书:推荐品牌方和博主阅读 | 人人都是产品经理

如今小红书作为发展最火热的社交媒体之一,深受用户们喜爱。那么品牌方和小红书运营博主如何吸引更多小红书用户的关注与喜爱也是一个值得思考的问题。作者列出了七个步骤详细地讲解了小红书运营的方法,希望能帮助到大家的工作。

一、小红书运营的核心逻辑

很多做过小红书的人都会问我们,他的账号是不是被限流了?

因为他们曾经体验到笔记阅读量挺高,有几千几万甚至几十万,但后来阅读量就普遍只有几百,甚至一两百。

大部分人其实并不是被限流,而是回到了正常水平。

小红书很擅长激励用户发布内容,会让你刚开始做的时候就感到你能行,于是继续做下去。一个即使没有粉丝的账号,在早期经营小红书时,就拥有几乎和高粉账号一样出爆款笔记的概率。

只要你内容好,就能够受欢迎。小红书平台是这样做的:

对于正常的账号,一般笔记会给 1000-2000 个的初始曝光量,如果笔记表现不错,则继续推广,让笔记成为爆款笔记。对于正常的初始发布账号,会给额外的流量扶持。

当账号发布内容表现尚可,平台会给流量券,面值 50、200、500 等的曝光量,可以给笔记加热,看起来很多,其实按 5% 的点击率计算的话—仅相当于 3、10、25 个阅读量的激励。

按照薯条 150 元 10000 个曝光量计算的话,仅相当于 0.75 元,3 元,7.5 元。刚玩小红书的博主,不懂这个曝光量的意义,觉得还不错,于是容易受到激励。

当笔记流量尚可时,平台会推送成就达成的提示,如告诉你你成为了本周【职场观察者】,你的内容打败了 80% 的博主,或者说你的内容被 1000 个职场兴趣者阅读了。

这样你就觉得自己还挺了不起的,挺有潜力的,就会继续创作。但平台的流量是有限的,当你过了新手村阶段后,就会体验到平台的残酷,各凭本事吃饭。

平台的流量要分给能创作爆款内容的博主,要分给能够稳定创造高质量内容的博主,要分给能够为平台贡献商业价值的博主。

那么,你属于哪一类型的博主呢?

如果都不是,流量都会越来越差,或者断崖式下跌,或者一直波澜不惊,或者被限流。

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所以,从平台引流到微信私域的博主,平台不欢迎;在平台偷偷打广告,又没让平台得到好处的博主,平台不欢迎;内容数据差的博主,平台不欢迎;机械抄袭的博主,平台不欢迎;低质量高频发布的博主,平台不欢迎。

  • 给平台交钱的博主:花 600 认证企业号,开通小红书店铺交保证金,开通聚光平台,烧薯条
  • 增加平台商业化价值的博主:在小红书商家商品,直播,入驻蒲公英平台并通过平台接单
  • 增加平台优质内容的博主:创作高点击率、高互动率、高涨粉率、高观看时长的内容
  • 增加用户在平台留存的博主:内容被某个人群持续浏览,粉丝粘性强

所以,首先你要成为对平台有用的博主,然后才是你在平台获利,这就是小红书运营的核心逻辑。

二、做小红书的基本准备工作

小红书的规则很多,比抖音还多,一步不慎,可能就要从头再来。

三个基本规则需要了解:

1. 引流的问题

平台不允许博主提供微信号、手机号等联系方式,不允许博主将用户引导到微信等平台,也不允许随意将用户引导到淘宝、拼多多、京东、抖音等平台成交。并且平台的管理越来越严格,很多一两年前可行的引流方法现在都已经会遭到平台的打压。

如果你还在给一个个私信你的用户提供你的微信号、手机号,那么你离限流也就不远了。

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2. 打广告问题

一般的博主号是不允许发广告的,而认证了的企业号是可以发广告的,博主入驻蒲公英后是可以和商家合作发广告的。对于博主私自发广告,没被发现还好,被发现后,就是限流等处罚措施了。

品牌不经过蒲公英平台私下批量找人发广告,数量达到一个月几百上千的话,容易被官方发现,进而被处罚。

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(图片来源:薯队长)

3. 批量发布和矩阵号发布的问题

同样的内容多次发布,会被认为抄袭或者是在做矩阵号从而被限流。做矩阵号,要确保内容是有一定差异的。单个账号一天发布达到 10 条左右时,容易被平台判定劣质内容从而被限流。

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(图片来源:薯队长)

做小红书要用好工具。好的工具能够提升内容的数据,提高工作效率,提高做号的成功率。

做图神器首推醒图。醒图可以给图片一键加效果不错的色调滤镜,也可以根据自己的需要自由调色,功能很齐全,能够满足我们做图的一般需求。

写经验帖,一般会用到便签工具,需要多尝试点击率不错的便签版式。如变换背景底色。做信息图,一般会用到思维导图工具,比如幕布,比如 xmind,有些人还会配上好看的配色。各种工具使用得当都能出爆款笔记。

做数据分析,有时会用上爬虫工具,加速我们的数据分析,让我们找对标内容时更加方便。不过一般,用上蒲公英平台的数据就够了,博主利用好自己的创作分析,不断分析自己的数据。

第三方数据平台,价格太贵了,不建议一般博主使用,等变现不错了后,再考虑使用,总之,性价比不高,适合品牌方和机构使用。比如灰豚,千瓜,新红。

视频创作,很多人常用的是剪映,电脑版和手机版适合不同的场景。

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行动前建议先做好一些调研分析:

如果是做个人账号,要先选择值得做的赛道,有一些选择方法,也需要调查各个备选角度目前的竞争情况,是否适合你来做。做号不仅是为了涨粉,一般人最终关注的还是能够变现。

很多人的误区是想着先把粉丝量做上去再说,觉得有了粉丝量之后再转型变现也不难。但是,有些赛道,即使粉丝量达到 100万了,还是很难赚到钱。最开始就努力错了方向。

而有的号,才几十个粉丝,但是一个月也能够变现一万左右。

有些赛道虽然很多人做,并且也赚到了钱,但是已经竞争非常激烈了,新手起号的时候会备受煎熬,需要付出更大的努力,并且也不一定能够做出效果。

那么,就需要研究一下什么是蓝海赛道。所谓蓝海赛道,就是竞争相对不那么激烈的赛道,并且能够带来商业价值的赛道。

在我们咨询过的案例中,有不少人通过一些技术操作,找到了当时还不错的蓝海赛道。我们没法具体教给你哪个赛道是蓝海赛道,因为局势一直在变化,用对了方法,你自己就能够通过调研发现新的蓝海赛道。

思考一下你要面向什么人群?你要推广什么类型的产品?你可以推广什么产品以及这个产品适合什么人群?

对于品牌方,建议先看看竞品们是怎么做小红书的。把竞品们的动作分析清楚了,那么,你可以选择一步步抄他们的动作,根据他们的摸索前进。你也可以选择在他们的基础上进行一些优化,争取提升效果。

我们一般至少要看,竞品在小红书企业号是怎么做的,做了哪些动作,博主投放上是怎么做的,找了哪些博主合作,这些博主有些什么特征,预算分配是怎样的,合作的内容选题主要是哪几个,在小红书店铺和其他渠道的销量是怎样的,引流路径是怎样的,关键词搜索结果是怎样的。

做号最重点的就是内容选题。选题的建设,很大程度上需要寻找一些对标账号,进行账号对标分析,并对对标账号的好内容及对标领域的爆款内容进行内容对标分析。通过详细的分析,不仅可以帮助我们研究赛道,还能够帮我们筛选出一批优质的选题。

很多人做号之前没有规划,盲目去做,偶尔出了一两个爆款,但是没有持续性,这样容易陷入账号停止,流量越来越差,越来越没有做号的信心。

如果提前有所规划,提前准备个选题库,然后利用爆款的流量红利,继续不断输出优质内容,账号就往往能够在 1-3 个月时间里实现飞跃式发展,很快就能够变现,获得不多的睡后收入。

三、先做起来一个账号

取一个能够持续用几年的名字,建议账号一旦打响就不要换名字了,这就是你在互联网上的一个唯一地址,方便别人能够搜索找到你。

这个名字可以标新立异,也可以通俗易懂,重要的是,要让读者容易记住,并且不容易和她们一般熟悉的名字重复,比如避开那些耳熟能详的名词。

最好名字是方便打字输入的,如果打字不好输入,用户可能就放弃搜索了。最好名字是朗朗上口的,名字如果不方便读出来,用户也就不容易记住,也就不方便向朋友们推荐你。

有些博主习惯在名字里加上自己的定位,如果你这个赛道目前这样做的人很少,那你可以这样做,因为你更容易被搜索到。

如果已经很多人这么做了,并且有些这么做的人粉丝量已经很高了,那么你就没必要这么做了,因为即使你这么取名,用户也很难搜到你,并且难以记住。另外,这样取名,会降低你的格调,让用户觉得你只是个普通的账号,没什么差异化。

头像的话,可以是自己的美照,也可以是卡通图,也可以是一个 logo,不用很拘束。重要的是,你的图要和别人的有些差异化,不要千篇一律。比如有些律师就喜欢放黑色西装黑色背景双手抱胸的形象照,这种照片太普遍太千篇一律,用户不容易记住你。

总而言之,不要是用户很容易就见到的头像,也尽量不要侵犯别人的知识产权。

如果我做企业号的话我会找人设计一个 logo;如果我自己做个人账号,我会用光线色彩比较特别的自己的大头照,不一定是正脸,可以是侧脸,低头照之类的局部。

个人简介,写上自己的一些有闪光的标签或者别人感兴趣的标签。有啥亮点就写啥,这是为了凸显你是个真实的人。

写上自己专注的领域标签,1-3 个,让用户快速知道这个账号是围绕什么方向的,他好快速决定是否关注。

写上自己能够提供什么服务,这是方便自己变现的。

如果是做广告为主,就要写上自己针对某个目标人群的标签。

让这个目标人群认同你。比如穿搭博主喜欢写自己是梨形身材,大码穿搭,喜欢写上自己的身高体重,这是方便用户关注类似身材的穿搭博主从而帮她选择穿搭的。

前期做号的内容,要尽量安全,尽量避免有可能被审核的内容,这是为了让这个账号初期就发展健康。

如果你的账号发的内容最开始就不用审核,之后就更容易发布擦边的内容而不被发现,所以要有一些养号的动作。

以前大家说的养号是像真实用户一样保持登录,浏览,互动等动作一段时间,从而让系统觉得这个账号是真实用户。

不过发布对平台有价值的内容,是更为关键的养号动作。

前期发布的内容,杜绝各种违规情形,不要引流,不要做广告,不要涉嫌商业性的内容,比如介绍某个产品。不要宣传不被平台鼓励的风气,比如拜金风,比如快速赚钱,比如副业赚钱,这类让人心浮躁的话题。

账号内容有多种目的,有的内容是为了获取泛流量的,有的内容是为了获得某个精准人群流量的,有的内容是为了涨粉了,有的内容是为了对目标用户进行转化变现的。内容的搭配提前规划好,才能更好地发挥账号的商业价值。

前期建议勤与用户互动,多搞投票等活动,多在评论区互动,粉丝评论尽量有评必回,也可以和一些博主抱团发展互相串门,也可以建自己的粉丝群,维护一批忠实粉丝。

前期的内容不用很精致,重要的是高效执行,可以通过头图,标题,选题的变换,不断找用户感兴趣的点。慢慢地,你会探索出效果不错的内容形式。

一般最好不要一开始就想着憋个大招,这样会让你胆怯,拖慢你行动的步骤。

只要你的内容的目标人群是不变的,即使你前期的内容数据反馈不佳也没关系,你只需要一条爆款内容就会起飞的。

而爆款内容的第一要素就是你这条内容的点击率,所以,大胆地试,没关系的。

当然,有些账号是精心策划的,从起号的第一条内容就是爆款,才不到十条内容,就已经涨了几万粉,这种专业玩家你不要和她比,大部分博主都不是走的这种快速起号路线的。

四、打通小红书变现的路径

我们之前讲过,小红书的 8 大变现路径,而常见的,就是引流到微信私域再转化销售,或者接品牌方的广告,或者引流到自己的店铺,或者小红书开店。

今年 2 月以来,引流到私域这条路越发难走了,有的赛道几乎全军覆没,集体被小红书警告,批量引流很容易就被平台发现并被限流的。

但是我们也研究出了一些策略还很安全。

当用户私信你,你就直接回复微信号或手机号,这种方式几乎肯定很快就会被平台发现被限流的,切记!

今年小红书在大举进攻商业化,其中两个重点就是在小红书开店和做小红书直播。这两个方向目前是红利方向,规则比较简单,新人容易进入,但是,很多新手仍然会做不好而赔钱。门槛虽低,但也需要一些知识技巧。

当你发现别人做得比较好的动作,要快速跟进。比如,前两周我发现一个爆款产品,我早上把这个思路推荐给一个在做这类产品的学员,到晚上时这个会员就执行了,一周就因此卖了 3万块。执行力真的太重要了。

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(小红书某店铺销售页面)

半年前,小红书直播间销量不错的还屈指可数,如今再看小红书的直播间,就到处都是单场销量几十万的直播间了。比如珠宝类直播间扎堆,当然,最普遍的还是服装赛道的直播间。

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(小红书晚间带货榜单)

五、放大小红书的商业价值

企业入局小红书,首先低成本做的事,就是做起自己的官方号了。认证费 600 元,可以在企业号各种打广告,测试爆款内容。

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(图片来源:小红书官方平台)

但大部分企业号做得很差劲,原因是脑子里只想着自己的品牌,粗暴地只是推荐自己的产品,这是品牌自己的诉求。

而在用户眼里想的是,你能够解决问的问题?你能否让我觉得有趣?你能否给我带来什么价值?

如果品牌不想着取悦用户,而是疯狂地按自己的意思发广告,那企业号通常都会做得很差劲,即使一个几万粉几十万粉的账号,获得的阅读量也和一个没有粉丝的账号差不多。

企业号完全可以做好,做企业号有讲究。不要再用做微信公众号的思维来做小红书企业号了,时代变了,大人们。

很多品牌有在淘宝拼多多等电商平台开店,习惯把小红书作为向淘宝拼多多引流的渠道。这个思路对大部分品牌而言是可行的,很多品牌这样做出了效果。

我们研究的一些甚至新崛起的品牌,才做小红书两个月,只靠小红书引流,就能够在淘宝达到月销 1000 件以上的成绩,实现了低成本崛起。

一般品牌在小红书推广,都不可避免地要进行博主投放。做博主投放就涉及到了如何设计投放策略。不同产品在不同的阶段,适合不同的投放策略。

正确的策略选择,可以让你以低几倍的成本领先竞争对手。

而不大正确的策略选择,则可能让品牌亏本。博主投放也是品牌低成本快速崛起最值得依靠的战略方向。

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(小红书蒲公英平台-博主广场)

小红书除了推荐流量以外,搜索流量也很重要,逐渐取代了百度、知乎等平台的搜索地位。当我们遇到问题时,在小红书搜索,往往能够更快更有效地获得答案或解决方案。

于是,就有很多人,通过小红书的搜索,来寻找自己需求的解决方案。于是,谁能玩转搜索流量,谁就能满足这批搜索用户的采购需求。

玩转搜索流量,最基本的动作就是关键词。比如,很多摄影号,就通过同城摄影关键词,来获得同城顾客。这种账号虽然粉丝才几百个,但每个月也能够通过搜索流量获得几十个顾客。

如果你的商业模式利润率高,或者说单价高,那么可以考虑在小红书购买流量。通过小红书的聚光平台,企业号可以为自己的笔记内容,或者自己投放过的博主的笔记购买流量,从而让那些带来较好转化价值的笔记获得更多流量,从而产生更高的销售额。

目前,大部分行业的付费流量价格还不算高,值得尝试。企业购买流量的需求,就使得企业需要有人专门来完成买流量的事情,这在抖音上叫千川投手。

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(图片来源:小红书官方平台)

六、解决做小红书的一些问题

很多做小红书的人,会关心,如何生产爆文。确实,爆文往往带来账号最主要的涨粉,也带来了最主要的销售额。能够生产爆文,决定了能够获得商业价值。

爆文的生产,很多人靠模仿,这是最傻瓜的办法。但是由于大家都在模仿,模仿又很简单,那么,光靠模仿,就往往只能停留在比较低的水平,有时候由于模仿的人太多了,你模仿的笔记甚至才一两百阅读量,明明你对标的那个笔记有上千点赞量。

爆文的生产,有一些模型可以借鉴,你也可以总结爆文的写作模型,然后根据你自己的情况填入新的信息就行了。只要不断推陈出新,就能不断生产出新的爆文。

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对于广告合作的价格问题,很多博主容易很迷惑,包括很多品牌方,也缺少了解。结果是,一边很多博主接不到合适的广告,另一边很多品牌方被报价虚高的博主坑了。

有些知识博主说报价应该是粉丝量的 10%,其实这个理论很误导人。报价和粉丝量的关联性很小。

品牌方看广告效果,看的应该是这个广告预期阅读量是多少,每个阅读量的单价大概是多少,触达的目标人群大概是多少,预期能够产生多少销售额的转化,从而算出这次投放预期的 ROI,很多品牌方预期的 ROI 在 3 以上才会投放。

所以,如果博主的报价让品牌方觉得,高于这个预期了,就会拒绝投放。

对同一个博主,不同品牌方能够接受的报价是不一样的,品牌方于是就需要多方询价,挑选自己能够负担得起的博主。

而博主方面,并不是报价越高越好,而是用基本一样的报价,能够在一段时间内接到越多的广告越好,很多时候,你的报价高了,能够接受你报价的品牌方就会显著减少。

你的报价,一方面要能让品牌方负担得起,另一方面,要和你同行的博主比不要差距太大,因为品牌方筛选博主时,也会比较你的同类博主。

所以,有些几万粉的泛流量账号,报价只有 100-300,有些不到一万粉的垂类账号,报价却能达到几千。

七、为你的小红书运营制定战略

当我们了解了小红书各方面的知识、信息、经验后,就可以回过头来梳理,我们自己做小红书的战略策略应该怎么制定了。

制定小红书运营的战略,需要决定,整个转化路径是怎样的,有多种转化路径可以选择,为什么选 A 不选 B,两种选择的优劣是什么?

需要思考流量从何而来,有哪些策略可以获取流量,成本是怎样的,本品牌是否负担得起,成功率高不高,风险大不大,优先做哪些动作,后做哪些动作

需要测算,各种动作预计的投入产出比是怎样的?

如果暂时不好预计,那可以怎样通过测试,快速获得一些数据反馈,对于一些类型的产品,通常可以采用什么样的运营策略,这往往可以通过竞品分析来完成。

专栏作家

江流,公众号:自媒生路,知识吧专栏作家。研究小红书等平台的内容营销,营销战略策略咨询,小红书咨询及策略研究。

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题图来自小红书官网

该文观点仅代表作者本人,知识吧平台仅提供信息存储空间服务。



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