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抖音同城发力,美团该着急了

本地生活赛道逐渐火热,未来谁将是赢家?本文讨论了抖音外卖与美团的竞争关系,并对双方的优势进行了比较和分析。旨在回答抖音外卖是否能够超过美团,以及两者在同城服务领域的地位和影响,一起来看看吧。

抖音外卖到底能不能干得过美团?这是许多人一直讨论的问题。

抖音近一两年来,在同城生活领域花了大力气。

不仅有同城的内容频道,同时还上线了心动外卖、酒店、民宿、景区游玩、小时达等等。

大家都说,美团王兴该着急了,抖音同城生活的赛道将会把美团远远的甩在后面。

01 抖音同城的确是金矿

首先不得不说,对于所有线下餐饮、酒店等各种实体业态来说,抖音是一个大金矿。

尽管抖音同城相关的服务已经有两三年历史了,但村长认为目前抖音同城板块依旧处于萌芽期。

一方面抖音在同城服务板块的配套设置才陆续完善,从最初的同城内容入口、短视频商品卡再到心动外卖,对于消费者、商家来说都很方便。

另一方面放眼全国的来看,无论是商家还是消费者,抖音同城相关的服务还是欠缺的。

商家的数量、商品品类、区域覆盖、配送和服务能力,包括消费者的消费心智等等。

但五年前,大家对于在抖音上下单的心智也不算强,所以依然需要一个培养的过程。

所以不管是对商家来说,而是对做同城服务推广的企业来说,还有很大的空间。

02 美团是该着点急

要说美团完全不着急是不可能的,根据美团最新的财报数据显示,至少在三个方面可以间接体现出来。

其一消费者数量减少,2022全年,美团交易用户数量为6.78亿,相较2021年少了1260万,同比下降1.8%;

其二广告收入减少,2022全年美团在流量分发和推广能力的广告类收入仅为77.4亿元,同比下降了4.8%。

其三本地利润率下滑,美团第四季度,核心本地商业的利润为72亿,经营利润率17%,环比前两个季度22%,20%的数据,利润率出现下滑。

以上这三组数据,不能说完全是受到抖音的影响,毕竟还和去年整个大环境、其他同城平台有关。

但是随着抖音用户数、活跃数的增加,用户消费心智的逐步成熟,以及抖音联合饿了么在即时配送、以及抖音在到店业务的发力,多少还是会有一些影响的。

03 抖音依旧无法撼动美团

但从整体而言,我对美团在同城服务领域的地位依然保持乐观。

抖音也许能够分一杯羹,但美团依旧是老大。

就像美团自己做美团打车一样,最终还是滴滴一枝独秀。

其一在用户的消费心智上,美团永远是首选,哪怕是有其他平台,也许还会来比价。

用户中午要点外卖的时候,不会先打开抖音,一定是美团或者饿了么。

其二在产品服务上,无论是商家数量、产品数量、覆盖范围等方面,美团依旧有核心优势。

其三在配送能力上,尽管抖音选择和饿了么合作,但是美团自己作为自营的业务这块不是抖音一时可以抗衡的。

抖音永远是内容平台,美团是同城服务平台,这种用户心智、平台投入、产品形态注定了大家只能做自己那一亩三分地。

04 用户不需要一个万能的抖音

站在抖音的角度,如果同城服务不独立,抖音永远会优先保证用户的内容体验,而不是电商消费。

抖音目前既要做同城服务,又要做优质内容,还要和淘宝、京东争夺传统电商份额,抖音一个APP承载不了那么多。

试想一下,如果抖音真的有那么多线上、线下的商家,你刷到的每一个短视频是不是都可能会成为广告。

但是用户也不想被这么一个所谓万能的APP不停的营销打扰,而商家又想要靠抖音获客赚取,这两者之间是很矛盾的。

就像你在淘宝买东西,你看到的所有商品本身就是广告,所以你不反感、美团也是如此。

还有一个很重要的问题,就是对于线下的美团商户来说,有三个问题:

其一在抖音上投放获客真的比美团划算吗?

其二商家自己能够把内容做好吗?

其三商家在抖音上的投放能够持续多久?

我觉得对于多数中小商家而言是很难的,比如我们日常消费的牛肉汤、沙县、拉面、小炒等餐饮店铺,他们真的会做抖音投流嘛?他们真的有时间来做抖音内容吗?

我个人觉得抖音在到店消费这一块是有一定机会的,当然依然仅限于一些比较大的、成熟的品牌。

如果仅仅把同城生活放在抖音一个app里面,虽然可以赚点钱,但我觉得依然只是点缀而已。

专栏作家

十里村,微信公众号:十里村(shilipxl),知识吧专栏作家。偶尔分享生活,关注电商、科技,新事物。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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