知识吧 知识资讯 「共创感」3——睁大眼睛看世界:共创红利、共同进化和「大道至DAO」

「共创感」3——睁大眼睛看世界:共创红利、共同进化和「大道至DAO」

互联网科技发展的几十年时间,我们的身份一变再变,而其中出现的各种原因,我们该如何追寻呢?本篇文章作者将从共创的根源出发、以科技趋势、消费纵深,用户欲求这三点详细分析其中的原由,希望本篇文章能对你有所启发。

接前文《「共创感」1—品牌是什么?心存敬畏,敬伟大的思想家和探索者》

接前文《「共创感」2—重新认识品牌:哈姆雷特、特修斯之船和为了部落》

很多人期望直接看到一本操作指南,品牌猿却认为,不深研趋势,没有用户视角,任何方法论都是无本之源;换句话说,数字世界,最不需要的不是工具,而是改变关于品牌和用户的关系的认知,它是拓宽品牌边界之因;更进一步,在一个“元”变化时代,心“智”不升级,任何努力都是无根之木。

因此 ,操作指南之前,品牌猿将会从科技趋势,消费纵深,用户欲求三章讨论「共创感」之源、之因、之根。唯此,才真正有助于我们每个人都形成自己对共创共享的判断,进而参与其中。

今天,我们先体验一下科技的伟大和《失控》的不可思议。

开始之前,我们先分享两个著名且易懂的共创案例:「门捷列夫的元素周期表」和「维基百科」

  • 1869年,门捷列夫将他掌握的信息转化为拼图碎片,并说明哪些是遗漏的,这就是元素周期表。也因此,让世界最顶级的一群人为了一个目标,各尽其能地鼎力相助,直到将这个拼图完整完善出来。
  • 2001年的维基百科(Wikipedia)是另一种探索。这是一个基于wiki技术多语言、内容自由、任何人都能参与的协作计划,其目标是建立一个完整、准确且中立的百科全书。它将内容经过社区集体决策的决定,凝聚成所有人的共识; 这让每个人具有的创造力迸发,让分散在世界各地的志愿者达成远比历史上任何一个百科全书修撰团队都大的社会影响。

他们可能是世界上最有影响的共创项目。

眼界更大一些,将你我置身于Web互联网(World Wide Web-1989年伯纳斯提出),30年的网上生活,从点赞转发到吐槽点评,从知识整理到智慧增益,从图文表达到视频创造…,我们每一个人都曾经是web1.0广袤荒野的拓荒者,之后又成为web2.0大陆的参与者;现在,也许又是web3.0大航海的探索者,新大陆的共创者拥有者。

本文四部分:

  1. 极力向前的Web3.0——从共享到共创红利
  2. 学会向创造物低头——「共同」是指向未来的路标
  3. 数智时代新商业的生存方式——「大道至DAO」的自组织
  4. 睁大眼睛看世界,这就是群智共创的大航海时代

一、极力向前的Web3.0——从共享到共创红利

未来已来,只是分布的还不太均匀

——美国作家威廉·吉布森《赛博朋克2077》

当我们还在感慨2005年移动互联带来的马歇尔·麦克卢汉地球村;当我们站在2018年数字时代的门口,满心迎接算法推荐的短视频直播红利;2018年的区块链,2019年的5G、2020年的NFT、2021年的元宇宙,2022年的ChatGPT,一个接一个突如其来的技术加速而至。

奇点大学创始人彼得·戴曼迪斯认为,这种加速是由三个「加速器」叠加导致:

  1. 第一个加速器——「数字化」(库兹韦尔加速回报定律),当每一项技术化身为二进制0和1,他就能跃上摩尔定律的肩膀,呈现指数级增长;
  2. 第二个加速器——技术「融合」,加速独立发展的技术与其他技术融合(量子计算、纳米、生物、增强/虚拟现实、传感器、区块链等),从而产生相互叠加浪潮;
  3. 第三个加速器呢?——「人工智能」

可以想象,当人工智能开始帮助数字化万物,让各种独立技术融合,会发生什么?特别是,当人工智能加速Web3.0的普及和创新,会发生什么?

1. 集体主义的乌托邦——所有人共有Web 3.0

Web3.0 概念之「旧」,可能超乎你的想象。

从 2006 年 Jeffrey 提出,杨致远阐述,Reed Hastings( Netflix 创始人)讨论,到 2011 雷德 · 霍夫曼(LinkedIn 创始人)解读;直到 2014 年以太坊联合创始人 Gavin Wood,它才再次走到前台。

然而,自诞生之日,Web3.0 就成为一个包罗万象极力向前的「乌托邦」,这种力量来自:

  • 用户主权:数据主权归还用户,赋予用户真正拥有使用互联世界的权利。
  • 价值重置:重构万物互联的新价值,包括新关系、新连接、新信任、新生态等。
  • 想象超越:超越虚拟与现实、时间和空间、感性和理性的桎梏。

为了更好的描画出 Web3.0 的与众不同,我们从时间轴重新认识 Web:

1.1 Web 1.0 ——「可读」的互联,被称为 PC 互联(1991-2004年)。

  • 以信息为中心。是指人与信息的关系,单向的静态的。
  • 关键词:「关注」。
  • 商业模式:B2B、C2C、B2C等。

孕育出 windows、MSN、雅虎、Google 和亚马逊;百度、腾讯、QQ、淘宝及各大门户。

1.2 Web2.0——「可读+可写」的连接,被称为移动/数字/万物的互联(2004-至今)。

  • 以人为中心。借数字技术,实现人与物、人与服务、人与信息、人与人的超越时间和空间的连接,是双向、多向的交互。
  • 关键词:「互动和共享」。
  • 商业模式:C2B、S2B2C、超级APP、生态平台、DTC等。

如今,我们所熟知的大部分科技公司都是Web 2.0时代的产物。以Facebook(2004年)、Twitter(2006年)、新浪微博(2009年)为代表的社交平台,以维基百科、知乎为代表的知识分享社区等;以微信、YouTube、Tiktok、头条、B站、抖音为代表的超级内容App;以爱彼迎、Uber、滴滴代表的共享生态

当然,还有DTC品牌模式,这里还在源源不断创造着新的奇迹。

1.3 Web3.0——「可读+可写+可拥有」的互联(2014年-至今)。

  • Web3.0基于去中心化理念,运用区块链等数字技术,打造出来的将多个场景融为一体的新型数字生态系统,这是用户与建设者拥有并信任的互联网基础设施。
  • 关键词:「用户创造、用户所有、用户控制、协议分配」
  • 商业模式:无限想象。

毫无疑问,Web3.0带给世界不仅仅是增添了激进新颖性,更是根本性的突破和改变世界的惊喜。

「共创感」3——睁大眼睛看世界:共创红利、共同进化和「大道至DAO」

图片来源互联网

当然,这可能连开始都算不上!

2. Web 3.0X万物=共创红利

不是「Web3.0+」,而是「Web 3.0X」;不是叠加,而是融合。

「Web3.0+」的语境,所有的努力都会将web3.0视为工具,目标是优化,更好,这是一种物理叠加,而非真正的「去中心化」重构。

「Web 3.0X」截然不同,是一种化学反应,它不但要重新架构与用户的关系,更要进行高度的生态融合,以新的技术生产新的技术,为新的你我熔炼新的能力,在新的领域创造新的价值。

一旦开始,货币、娱乐、社交、生活、教育、医药、科技、商业、供应链等,新的价值和能量就接踵而至:Web3.0X货币=透明公正的「NFT」;Web3.0X供应链= 可追溯的信任;Web3.0X教育= 个性化协作学习;Web3.0X社交=加密社区;Web3.0X自组织的「DAO」;Web 3.0X品牌=「沙盒品牌」…

无论是哪一领域,Web3.0X,就将发明者变成了上帝。

「共创感」3——睁大眼睛看世界:共创红利、共同进化和「大道至DAO」

图片来源互联网

这些冰山一角,即使在中国这样监管严格的地方,好奇心旺盛的品牌们,也可以在 Web3.0 的领地将品牌和营销的边界、维度打开,领取着一点点共创红利:李宁购买无聊猿 #4102 号头像;奥利奥将《千里江山图》解构成 5000 份数字饼干;周杰伦打造服饰品牌 PHANTACi …

只要你承认上述现象正在发生,你就认可 Web 3.0 理念——共享,共创、共同之中的红利。

再温习一下Web 3.0的底层逻辑:

  1. 去中心化底层。
  2. 多向的多维立体连接。
  3. 生态自组织。

然后,让我们一起思考更美好的未来。

3. Web 3.0共创案例——星巴克的「奥德赛计划」

2022年9月,星巴克推出了「奥德赛计划」。

此计划将「用户忠诚度计划“Starbucks Rewards(星享俱乐部)」与「元宇宙+NFT」结合在一起,是星巴克在Web3.0的独特尝试。

其中有四个独一无二:

3.1 从品牌方主导,到去中心化的会员体系。

由传统以品牌为中心的会员体系,变化为一个由多方:品牌+会员+员工+合作伙伴等共享的去中心化共和国体系/生态。

3.2 从传统会员社区,到元宇宙玩家和共建共创的新社群。

当会员积分转换为独立数字资产实现后,会员自然变成了元宇宙玩家;元宇宙玩家的天然属性就是共建共创共生,包括舞台、故事、IP、世界等各种各样的内容。

会员和玩家的不同之处在于:会员只是消费换积分再兑换物品,只按品牌的设计行动。而玩家则可以有自己的任务,甚至可以自己设定任务,并通过实现任务来增长自己的玩家值,这和游戏的道理是一样的。

——陈格雷《如何用 web3.0 的方式,创造品牌星球元宇宙?》

3.3 从线下第三空间,到线上第三空间和独一无二的数字生态

  • 在这里,「销售」终于成为一件有意思的事情,从卖咖啡到卖数字体验,从卖会员储值卡到卖 NFT 的文化内容,从实体福利/体验福利到数字福利,「销售」、「体验」与「成长」成为一体,这是一种新的叙事线索。
  • 在这里,品牌,会员和合作伙伴(雇员)因为对咖啡的热爱聚在一起,通过各种独特的体验产生联系,你可以轻易地感受到温暖的咖啡、社区和归属感,从而真正形成一个社区。
  • 在这里,除了用户,还有员工和合作伙伴,纳入到一个生态系统,实现与伙伴们的价值共享

3.4 独立存在和发展

最关键的,在奥德赛的计划中,无论是「旅程印章 NFT」、「 限量版邮票 NFT」、「NFT 交易」、「独特福利和体验」等,都发行在 Polygon 链上(第三方)

这意味着,用户、员工、经销商等,所获得的NFT都不再被星巴克公司所控制,而成为独立存在和发展的经济体系。

「Starbucks Odyssey」的本质是什么:「围绕热爱咖啡的人创造新的关系」——所有人参与、拥有、共创、共享的关系。

你会发现,跟随着人工智能昂首阔步的 Web,会更快更强地革新商业生态,淘汰的循环正在加速;

你还会看到,新一轮的消费创造,正由公司掌控改变为由彼此依存相互促进的伙伴们决定,直到基于所有制的商业模式被不断颠覆和持续创造,而兴奋和想象力的释放也是如此。

最终你会意识到,共创红利如此之远,又如此之近!我们无法阻止 web3.0 改进和创造新的商业。

二、学会向创造物低头——「共同」是指向未来的路标

即使大部分品牌人对此毫无兴趣,品牌猿忍不住分享这本成书 1994 年,曾经是乔布斯和《黑客帝国》演员必读巨著——《失控》。

其中如上帝般不可思议的视角,妙不可言的推演,有了共创感读来更是不同。

1. 从「蜂群思维」到「活系统」——超级有机体

一个有悖认知的蜂群现象:在蜂群中,蜂后并不是主宰者,它只是谦卑地跟在蜂群后,选择自始至终都是由蜂群定的;谁是蜂后是由蜂群决定的,目标地点也是由蜂群决定的。

各种学者勾画「蜂群思维」后,得出 3 个结论:

  1. 蜂群思维是一种「集体思维」,是指由许多独立的单元高度连接而成的一个「活系统」;
  2. 蜂群思维是能同时进行感知和记忆的「分布式内存」,具有典型的「自适应性」特征;
  3. 蜂群思维的神奇还在于量变引起质变。只要聚集在一起的蜜蜂数量达到一定变量,它们就能够相互交流,并且「涌现集群智慧」。

自然哲学家惠勒认为,「昆虫群体都不仅仅类似于有机体,而就是一个有机体——就像一个细胞或者一个人,它表现为一个一元整体,在空间中保持自己的特性以抗拒解体… 既不是一种事物,也不是一个概念,而是一种持续的波涌或进程。

这样的智慧早已出现在我们熟悉的各种现象:蜂群蚁群、动物食物链、森林系统、电脑网络、大脑神经元、音乐涌现 …

音乐是如何从和弦中涌现出来的:而我不知道,除此(音乐)之外,人类还能拥有什么更好的天赋。因为从三个音阶(三和弦)中他所构造出的,不是第四个音阶,而是星辰。

——《涌现式的进化》

假如为「蜂群思维」找到一个现代的名称——「活系统」。

它拥有以下4个特征:

  1. 没有强制性的中心控制;
  2. 次级单位的具有自治的特质;
  3. 次级单位之间彼此高度连接
  4. 点对点间的影响通过网络形成了非线性因果关系

5 个好处更是显而易见:可适应、可进化、有弹性、无限性、新颖性。

貌似,所有的特征都指向 Web3.0。

假如一个企业「群落」转向这样一个「活系统」?或者将品牌生态看做一个「超级有机体」呢?

2. 从「镜前变色龙」到「共同」进化——未来的路标

1974年,现代控制论的奠基人布兰德提出了一个公案:「放在镜子面前的变色龙是什么颜色?——变色龙会要想办法从自身镜像世界隐身,将所有的保护色试个没完?还是找到一个中间色的折衷。」

由此,诸多学者们在各种逻辑推导下得出三段式论述:

第一,「双赢」——共同进化下生命所演绎的老故事。

  • 任何个体只有「接近」自己变化中的邻居才能给自己带来变化。
  • 镜子前的变色龙是一种「网状」的因果循环。这种网状因果是指在递归反射领域,事件并非由存在链所触发,而是由一系列业因如奇趣屋般地反射、弯曲、彼此互映所致。
  • 自然界充斥着共同进化:每个有植物的角落都有寄生生物、共生生物在活动,时刻上演着难解难分的双人舞。
  • 进化就是不断适应环境以满足自身的需求,「共同进化——是更全面的进化观点,是不断适应环境以满足彼此的需求」。
  • 生物的共同进化行为可以用一个更好的术语来描述——「共同学习」,或者共同传授也行,因为共同进化的各方在相互学习的同时也在相互传授。

第二,「消费社会」——共同进化的完美复刻。

  • 在紧密相连的 21 世纪,市场营销就是那面镜子,而全体消费者就是变色龙。将消费者放入市场时,他该是什么颜色:是沉降到某个最小公分母——成为一个平均消费者?或者总是为试图追赶自己循环反射的镜像而处于疯狂振荡的摇摆状态?
  • 当今世界更是一个充满了「镜像」的时代。无处不在的摄像头、传感器;每天都在数据收集网络脚步,它们将我们集体行为的每一个细枝末节都反映给我们。——帐单、评分、工资单、商品目录——在映射中帮助我们建立了个人的身份标识。
  • 数字化必将为我们提供更清晰、更快捷、更无所不在的「镜子」。每个消费者都将成为反射镜像与反射体,既是因,也是果。

最后,共同进化之「共同」,是指向未来的路标。

  1. Web 1.0 时,企业开始了结盟大潮——尤其在互联网中——与其吃掉对手或与之竞争,不如结成同盟——共生共栖。共生关系中的各方行为不必对称或对等;
  2. Web 2.0 时,互相渗透,共同发展已经成为共识。大家都意识到一个生机勃勃的产业应该是不断变化的「共同」发展——「你中有我,我中有你」的无限游戏——只有各路新公司层出不穷,源源不断的新产品、新模式、新技术出现,整个市场才会有未来;
  3. 在迈入Web 3.0 后,频繁的交流正在创造日益成熟的数智时代,为共同进化、自发的自组织以及双赢合作模式的涌现而准备着;
  4. 与此同时,所有政治//经济文化都意指全球政治//经济文化,而全球政治//经济文化则意味着「共同」;在web基础上建立起的「共同」世界。

上述理解下,所有的进化,包括人造物的进化,都是共同进化;都为合作、自组织,以及双赢结局的破土发芽开辟了园地。

这就是「共同」的力量——我们不仅「共同」打造一个舒适的地球村还在「共同」编织一个熙熙攘攘的全球化蜂群——一个最具社会性的「共同」世界,一个镜状往复的「共同」世界。

「共创感」3——睁大眼睛看世界:共创红利、共同进化和「大道至DAO」

图片为第一张从太空拍摄地球图像,被命名为 Earthrise 地出

这里,还有伟大的「共同富裕」。

3. 21世纪的「符号」——Web3.0

20 世纪,原子是科学的「符号」。

原子的图形是非常直白的:几个点循极细的轨道绕着一个黑点,原子独自旋转,形成一个典型的缩;

原子内部的轨道形如真实的宇宙,在一边是遵守规则的能量核,另一边是星系中旋转的同心球体——其核心是一种意志,也是本我,是一种生命力。

21 世纪呢?原子是过去;Web3.0 才是未来!

  • Web3.0 这个符号是没有中心的——它是一大群彼此相连的小圆点和一堆彼此指向、相互纠缠的箭头织成的网,不安分的图像消褪在不确定的边界:
  • Web3.0 是原型——总是同样的画面——代表了所有的电路,所有的智慧,所有的相互依存,所有经济的、社会的和生物的东西,所有的大规模系统。
  • 这个图标没有开始、没有结束、也没有中心,或者反之,到处都是开始、到处都是结束、到处都是中心。
  • Web3.0 是群体的象征。由此产生的群组织——分布式系统,将自我撒布在整个网络,以至于没有一部分能说:“我就是我”。无数个体思维聚在一起,形成了不可逆转的社会性。
  • 事实上,由真正多元化的部件所组成的群体只有在 web3.0 中才能相安无事。其他结构,如链状、金字塔状、树状、圆形、星形等,都无法包容真正的多元化,以一个整体的形式运行。

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图片来自互联网

Web3.0 蕴藏着原子科学(管理和控制)不具备的力量:

  • Web3.0 之中真的有神秘的看不见的手——一种「没有权威」存在的控制。
  • Web3.0 是唯一有能力无偏见地发展或无引导地「学习」的组织形式。
  • Web3.0 有其自己的「文化」。这种文化正迅速影响生活在网络世界中的人类文化。比如,消费主权、数字游牧、有机编码… 所有这一切共同交织成了蜂群式王国。
  • 动态 Web3.0 是少数几个融合了「时间」维度的结构之一。
  • 最后,与其说一个分布式、去中心化的 Web3.0 是一个物体,还不如说它是一个「过程」

从「蜂群思维」到「活系统」,从「镜前变色龙」到「共同」进化;从「未来的路标」到21世纪的「符号」,我们可以得意的推断出 Web3.0= 21 世纪=未来=共同。

苹果、安卓、微信、抖音、小米生态,他们的每一次大的动作不是在做一些细小功能点的演进,而是在构建一个共同进化的系统,让更多人可以参与共同创造的大生态,并成为其有机体中的一员。

更重要的是,当你自觉不自觉的将Web3.0技术和思想迁移到商业活动、企业生态和品牌构建,一种共同进化的活系统不自觉的就被架构而出。

三、数智时代新商业的生存方式:「大道至DAO」的自组织

道常无为而无不为!——老子《道德经》

在今天这个时代,无论是宇宙法则熵增定律,还是基业不长青的大数据,都指向大公司必然衰败直至死亡。

同时,无论是共同进化活系统,还是《秩序与混乱/有序与无序 Order And Disorder》的探索,都指向一个终极模式——开放的自组织。

这就是品牌猿的「大道至DAO!」

1. 什么是DAO?

DAO是去中心化自治组织(Decentralized Autonomous Organization)的缩写。

开始,「DAO只是一个共享银行账户的聊天室」;接着DAO成为通过共享银行帐户和同一个目标将贡献者结合在一起的社区,他们通过在区块链上实施一组规则来创造价值。

现在,DAO 成为一个「基于 Web3.0 的自组织模式」。

DAO的自组织模式与传统公司有何不同?

  • 平权:决策权 、所有权和控制权遍布整个社区。每个人都是利益相关者,都有影响力,每个致力于发展和实现DAO的共同使命的人都处于平等的地位。它颠覆了一个人或一个实体“拥有”一个组织的想法。
  • 透明:这种透明的操作框架是DAO重要部分,也是DAO成为Web3去中心的重要原因。
  • 自治:由于DAO是去中心的,它不属于个人或实体,因此它也不能采用传统的方式进行管理。
  • 效率:当那些有着共同目标和热情的人们一起工作时,他们确保了最好和有效的结果。

去除如智能合约、区块链执行、匿名等这些超现实因素,DAO更广泛的定义可以是——由一群人围绕某个使命,通过透明化的协调,共同确定章程,分解目标,完成任务的组织。

品牌猿借 DAO,呈现一个与传统不同的,前文反复论证的去中心、共同进化的活系统。

2. 数智时代新商业生存法则——「大道至DAO」

外部环境加速变化,不确定性开始围绕价值观和意识形态的激烈分化与冲突而纵深演进,这意味着,我们过去所依赖由中心和权威统一定量的标尺被不断瓦解,创造和选择面临全面的困局。

同期,融合人工智能的Web3.0正在重新定义智力工作,史无前例地将各种创造力融合,最大限度地释放了人的本源价值——主动性和创造性。

更直白点,一个封闭的、有界限的、层级森严、管理规范、被动的组织,还是一个开放的、自由的、去中心的、主动的组织模式能够更好地活在当下?

品牌猿认为,唯有「大道至 DAO」的自组织,方能解构这种动态的流动和巨变,通过激活创造和共同学习,以长期主义的耐心、信心和方法去挑战这种常态的不确定性。

2.1 「不可知论」积极探索的 DAO 。

今天占主流的传统管理理论,都是基于高度确定性的控制假设:数据可测、摩尔定律、制定计划。而我们知道的是,现在是一个「元」变化的时代。

破解不确定性唯一确定的思维方式就是「不可知论」:这就是伟大的「摸着石头过河」;埃里克《精益创业》的MVP;李善友《互联网世界观》的「计划到认知」;这也是组织理论学家马奇《组织》的从「开发」到「探索」;哲学家卡斯《无限游戏》的与边界玩

「共创感」3——睁大眼睛看世界:共创红利、共同进化和「大道至DAO」

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无论哪种理论,核心都要求我们「围绕共同使命,建立一个积极探索的DAO组织」。

  • 有了「共同使命」,才可能是一个志同道合的伙伴群体,积极的、主动的去探索未知。
  • 在勇敢无畏的「探索」组织中,伙伴们才能放开手脚去探索新的疆域,敢于踏上未知的道路,更意外的收获时,在面对失败时,能更快的掉头。
  • 「开发」模式下,品牌专注于通过消除差异和复制过去来赚钱;只有「探索」模式中,品牌才可以可以专注于以后赚钱,打破过去。

不论黑暗森林法则,还是大航海数字漩涡,拥抱「向往和行动」的自由,跳出画地为牢的有限游戏,一个组织就拥有了安身立命的基础,它的「命」必然会比系统里、封闭的、计划的组织要长一点。

2.2 创造力革命的 DAO。

创造力离不开自主权!——《卓越基因》

如果说工业革命的科学管理是控制论引发的效率革命,那么数智时代就应该是DAO组织激发下的创造力革命。

日本哲学家西田几多郎提出了「场」的理论。他认为,人类的任何知识都是「集体知识」的一种形式,只有形成「集体知识的场」或者说「美地奇效应」:人们有意识,全心全意地致力于一个共同的目标,通过人际互动和环境互动产生新的知识,才能源源不断的生出创造力。

这样的「场」和「效应」,在那些百年常青和创造力永不衰竭的企业中早已证明有效:

  • 宝洁雷富礼推崇「一起创新」的宗旨,“五六年前,宝洁的大部分创新都依靠8000名科学家和工程师,今天,我们想要发挥宝洁数十万员工的创新力量。”
  • 谷歌制定了20%规则,鼓励工程师花费20%的时间为自己钟爱的项目工作,这表明,领导层相信每个人都有创新能力,每个人都应当创新。
  • 皮克斯鼓励并奖励公司中每位成员为艺术做出的贡献。皮克斯坚信任何时候,组织中的任何人,都应该能自由地沟通,而无需获得多余的批准。
  • 乐高呢?先后有了「乐高大使」、乐高成人玩家AFOL(Adult fan of Lego )、「乐高玩家团体」(LEGO User Group)、「乐高专业认证大师」(简称LCP)、「乐高大师」(LEGO Masters)、LEGO Ideas平台、LEGO World Builder平台、Mindstorms多样的组织和平台。

这些创造力激发的行动都可以融入到去中心化和自主权,共同目标和透明决策的DAO中。

必然,面对将人们更彻底的推向富含创意,充满挑战,也更蕴含价值分工的人工智能,需要更深度思考——作为创新的主体的人,什么样的新模式能够与其匹配呢?

2.3 共同学习的 DAO

企业有两种学习方式,一种是如何把同样的事情做得更好的「简单学习」;一种是学习如何创造新事物的「生成学习」。

带领IBM起死回生郭士纳认为——「最重要的是,它要求组织做一些不同的事情,更重视过去不曾拥有的东西,获得它没有的技能(生成学习)」。

如何启动「生成学习」?——从「无所不知know-it-all」到「无所不学(learn-it-all)」。

不以「无所不知(know-it-all)」自居,而始终保持「无所不学(learn-it-all)」的态度——它依赖于公司中的每一个人,包括我们广大的中层,他们必须致力于让每一个人每天都能取得进步。

——《刷新》纳德拉

此外,「无所不学」可以学习任何事物,只要让我们伙伴们能够变得更好。

再回到前文生物学家定义的共同进化:「生物的共同进化行为可以用一个更好的术语来描述——共同学习,或者共同传授也行」。

学习意味着生存!

没有「生成学习」的组织、团体、企业,甚至个人,很难在这个新商业环境下活过三季。

牵强附会下,积极探索的DAO,创造力革命的DAO,共同学习的DAO,就是品牌猿描述的数智时代新商业组织生存法则——「大道至DAO」。

3. DAO 的四大原则

虽然不是每一个品牌能如星巴克奥德赛计划那样在 Web3.0 初始阶段就自由探索,但很多公司在合伙模式、组织架构、激励机制、平台生态或用户社群中自觉不自觉的运用着 DAO 思维。

比如合伙人模式全员持股计划;比如生态平台的共享众创模式;比如超级会员新社群模式…… 他们享受着 DAO 的第一波红利。

剥掉DAO光芒夺目的科技外衣,只要遵循以下四大原则,任何组织和品牌都可以构建一个走向未来的新组织、新机制、新力量。

3.1 从计划到进化——高效迭代

这也是精益创业的MVP法则:从一个极简的东西开始着手,获得认知,然后反馈进去,再获得认知,再反馈进去,再获得认知。

如张小龙所言——「产品是演化出来的,不是规划出来的」

所以,DTC模式的真相不是「直接面对消费者」;而是你与用户的沟通是否「通畅」,是否借此「改进和创新」。

3.2 从封闭到开放——协同进化

传统公司组织被强烈的封闭」属性桎梏:为了安全与控制设置了外部界线;为了科层与分工设置了内部界限;特别是权力,不同级别的领导拥有不一样的多的是信息和资源。

而新一代的组织早已使用了DAO原则,平权、透明、自治。比如打破外部界线的小米参与感,打破内部界限的超级猩猩,打破组织权力界线的逻辑思维。

这是另一条起跑线:爱彼迎、Uber、抖音/TikTok、B站。

3.3 从管理到赋能——寻求「领导」

我们创造和使用了很多管理工具:标准、KPI、流程、绩效、文化、价值观等。这些工具包本身没有问题,但是管理的内涵就是控制,控制必然带来一定的僵化。

DAO型领导者们几乎一致弱化了管理,他们更加重视赋能和领导。

  • 他们认为,领导者为团队成员提供的是创新上的支持和各种资源整合,以此帮助他们取得更大的成绩和成就,目的不是管理而是支持;优秀团队的驱动力不再是传统的劳动报酬(工资期权等),而是成就感和社会价值,自我激励是他们典型的特征。
  • 他们在三个方面强化「赋能」:匹配创造者的兴趣、动力与合适的挑战;打造环境和氛围,方便员工共同创造;通过组织设计,刺激人和人之间的有效互动(曾鸣的《智能商业》)。
  • 卓越的「领导」具备7个要素:真诚、决断力、专注力、个人色彩、软性 / 硬性社交技能、沟通、一往无前。(吉姆·柯林斯《卓越基因》)
  • 更伟大的则寻求「领导」:勾画未来、引领变革、创建信仰,设法达到。《Tribes(部落):一呼百应的力量》

从「至死不渝的伴侣」到「互惠互利的朋友」,也许这就是格力孟羽童“被”离开和出走的本质。

3.4 从用户到共创者——部落化社群

未来的新商业生态中一定有「用户」一席之地,但这仅是起步,紧跟着参与感,超级参与者,然后是共创者,直到共同价值观的「部落」

因此必然,未来的组织,谁能聚合和激发更多的参与者和共创者,谁能为成员持续创造新价值帮助他们成为想也好成为的人,谁领导成员能够并肩战斗共同成长,谁拥有更多志同道合的伙伴,谁就能真正实现「无限游戏」「基业长青」

理解以上,基本就可以得出「大道至 DAO」的自组织,实质是下一个 10 年的战略底层和核心竞争力。

最后两句话:

  • 组织不是目的,生存才是
  • 先组织起来的人一定会赢得后组织起来的人,组织先进的人一定会赢得组织落后的人。

四、睁大眼睛看世界,这就是群智共创的大航海时代

一步步走来,我们从门捷列夫、维基百科和星巴克的奥德赛计划看到了人工智能加持Web3.0 的共创红利;从蜂群思维到镜前变色龙,找到「共同」这个未来的路标;最终,我们也得出了数智时代商业生存法则「大道至 DAO」的自组织。

尽管未来有着强烈的流动性、跨越性、未知性;尽管它无序和复杂,没有确定的模式和趋势,这个充满活力的过程却指向一个清晰无误的整体方向——「共创」。

然后呢?

拥抱,并且深度参与,亲身体验,谨慎接受,唯有如此,数智时代的共创红利才不会抛弃我们而去。

这将是一个到来的比你想象的更快的未来,也将是世界上迄今为止最伟大的想象力舞台。——《未来呼啸而来》

参考图书:《失控》、《未来呼啸而来》、《卓越基因》、《有限与无限的游戏》、《Tribes(部落)》、《互联网世界观》

专栏作家

品牌猿,公众号:品牌猿创(ID:brand-yuan),知识吧专栏作家。新商业生态的窥探者,品牌战略顾问,专注品牌创新与进化。

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