知识吧 知识资讯 产品设计角度浅聊「车队管理系统」(中)

产品设计角度浅聊「车队管理系统」(中)

在物流运输行业中,车队管理是不可或缺的,它不仅包含对车辆的维护和保养,还涉及到全面的车队管理和监控。合理的车队管理可以提高物流效率,降低运输成本,提高服务品质。尽管如此,车队管理还是面临一些难点。本文作者就此进行了分析,希望对你有帮助。

在物流运输行业中,车队管理扮演着一个重要的角色,它不仅仅是对车辆进行简单的维护和保养,更是对整个车队进行全面的管理和监控。通过车队管理,可以提高运输效率、降低成本、提升服务质量等多个方面的指标。但是当前却存在很多的难点,例如如何确定司机是否正常作业、如何对车辆进行有效的调度、如何保障驾驶员的安全、如何保证货物的安全等等。

一、车队管理的定义

车队管理顾名思义为对车辆进行管理,从而提高车辆的运输效率,降低成本、将调度司机/车辆最大化、提升服务质量等。

二、车队管理的主要功能

1. 车辆管理

  • 定义:对车辆进行管理,包括车辆的新建、保养、维修、关联设备、报废等。
  • 目的:确保车辆的正常运营和安全性。
  • 实现方式:建立车辆档案,绑定定位器设备,制定车辆保养计划,定期进行车辆检查等。

2. 驾驶员管理

  • 定义:对驾驶员进行管理,包括驾驶员的招聘、培训、考核、奖惩等。
  • 目的:确保驾驶员的素质和安全性。
  • 实现方式:建立驾驶员档案,制定驾驶员出勤记录,定期进行驾驶员考核等。

3. 路线规划

  • 定义:对车队的路线进行规划,包括路线的选择、时间的安排、油耗的控制等。
  • 目的:确保车队的运营效率和经济效益。
  • 实现方式:使用路线规划软件,考虑交通状况、油价等因素,制定最优路线,另外海外还要考虑政治因素。

4. 设备管理

  • 定义:对车辆关联的设备进行管理,包括设备的导入、绑定、关联车辆、根据设备查看车辆各项数据等。
  • 目的:确保车队的安全性和稳定性。
  • 实现方式:建立设备档案,包括设备的类型信息等。

5. 数据中心

  • 定义:对当前建立在档案的车辆、设备、司机形成可以支持管理者进行决策的数据报表。
  • 目的:为高层管理者提供准确的数据基础。
  • 实现方式:形成统一的报表,支持用户进行操作筛选或后期导出。

三、Risks & Solutions

1. Risks review

1)国内

当前国内治安情况较海外而言要稳定很多,但是当前的车队管理仍旧面临着很多问题。

安全管理:

  • 车队需保证工作中车辆的安全,如何降低车辆磨损的前提下,还能保证货物可以正常运输至目的地?
  • 司机的安全在车队管理中最为重要,如何降低司机的危险驾驶行为,保证司机的合理调度避免出现疲劳驾驶?
  • 车队管理中有场景为将货物由地点A运输至地点B,如何保证运输过程中货物不被盗窃?
  • 其实现实生活中,大型物流运输车会出现被「油耗子」追踪,像电影《人生路不熟》中,在车辆主人休息时刻/车辆行驶中,伸出偷油管道/破坏油箱来达到偷窃油量的目的,那么如何在该场景下及时发现,并在保护自身安全的情况下及时制止,且后期车队内如何进行规避呢?

成本管理:

  • 车队需要合理分配和使用车辆资源,降低成本,提高效益,如何将车辆最大化调度,保证车辆在正常运营?
  • 车辆维护/保养/保险的数据如何做到统一化管理?

调度管理:

  • 车队需要及时调度车辆,满足企业用车需求,如何避免车辆紧张无法调度的问题?
  • 如何避免司机闲置或超负荷工作?

2)海外

海外很多地方较国内而言,治安要相对而言差一些,那么除了上述国内的各项挑战外,还有很多重大挑战,例如跨国运输,若途径危险地区,例如当前乌克兰/俄罗斯边境货物运输,那么如何保证车辆司机货物的安全等等

那么,使用场景如此复杂,环境如此恶劣的情况下,如何在这些挑战中脱颖而出,一骑绝尘

2. Solutions

1)建立司机罚分机制,规范司机行为,间接达到保证司机安全,降低车辆磨损的目的

OBD类型设备可以检测驾驶的某些行为数据,例如“三急一碰”,或紧急制动,转弯制动等危险行为,该类似行为,不仅使司机身陷险地,而且对车辆的磨损极大,车辆也会经常需要维护,若司机产生危险时,对于司机个人/公司而言,也是不幸之事,所以建立罚分机制,是非常必要的。

那么如何建立司机罚分机制呢?

我们上边说到OBD类型设备可以检测到危险行为,检测到之后上报紧急告警的行为包,在paas解析,获得该信息后,在saas数量+1并且推送告警通知,saas配置每产生该类报警,需要扣除的分值,以司机驾驶该车辆产生的行程为单条数据,展示在该行程内的驾驶评估分数,则后期发放薪资时可将行程分数作为衡量薪资标准之一,从而降低司机的该类危险操作,保证司机安全的同时,还可以降低车辆的磨损,减少维护的费用。

2)告警通知机制和对应的路线规划功能,确保司机能够按照提前规划的路线行驶,驾驶出现危险时能够周知对应负责人

面对一些需要路径不同地点去进行送货,例如物流站点派发货物,公共汽车,长途客车等,或对于运输时长有严格要求的驾驶标准,例如运输海鲜、鲜花等商品的运输车辆,路径规划则极为重要。

在司机出发前,由专业人员规划好本次路线,且到达指定范围时,手动(人脸识别/RFID)/自动(圈定范围作为围栏,进入围栏后可以推送消息通知至管理员)进行打卡,确保必经点无遗漏,若司机对路线不熟悉,可在出发前划定好每个必经点的顺序,按照顺序进行行驶即可。

在SaaS配置某些告警阈值,例如装满鲜花的车辆在给每个花店送鲜花的行程中,设备接收温湿度传感器数据信息,当温湿度低于一定范围时,需要推送对应消息通知给司机,司机及时进行调整,采取浇花啊或者之类的措施,在以上过程中,设备负责上传温湿度信息,PaaS/SaaS来提供复杂的计算逻辑,另外若是与业务相关的数据,现实中大部分都会在SaaS落库。

下一期,着重向大家介绍如何避免燃油盗窃和户外司机考勤的解决方案,以及车队管理的未来发展趋势,如果有不同的见解,欢迎在评论区留言。

本文由 @布布的铲屎官 原创发布于知识吧,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

本文来自网络,不代表知识吧立场,转载请注明出处:https://zhishiba.net/4849.html
上一篇
下一篇

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部

Warning: error_log(/www/wwwroot/www.zhishiba.net/wp-content/plugins/spider-analyser/#log/log-2222.txt): failed to open stream: No such file or directory in /www/wwwroot/www.zhishiba.net/wp-content/plugins/spider-analyser/spider.class.php on line 2900