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产品经理如何开好周会

有时候我们辛苦做了一周的工作,却汇报不出来。那么在周会上,我们到底该讲什么?该讲多深入?用什么形式汇报?本文就周会该讲什么和不该讲什么进行总结,希望对你有所帮助。

上次学姐写了“产品经理该如何写好周报”,那么有些童鞋就问啦,周报我是写得不错了,但是老板也不一定仔细看吖,为什么每次到了开周会的时候,我就变成了一个“哑巴”了。

看到别人把自己的工作炫得天花乱坠,自己就只能被老板问问倒,辛苦一周的工作都汇报不出来,可太惨了~那么周会上,到底该讲什么?该讲多深入?用什么形式汇报?讲得少了仿佛觉得自己没干活,讲得多了又显得自己工作上困难很多,而且老板听得也不耐烦。

学姐就来讲一下周会到底该怎么开,分为该讲什么、不该讲什么,以及会前准备。

一、周报会讲什么

1. 数据

很多童鞋会犯的一个错误就是上来先汇报项目,但其实学姐在之前写过,周报的第一部分是数据,那么周会也是同理,毕竟指标可是老板最关心的东西~我们先讲一下自己负责的部分,关键指标怎么样。如果不懂关键指标是什么,可以去看学姐关于数据分析的这篇文章。这里我们主要监控的是指标完成情况以及本周的变化。

学姐在周报这篇文章里写过可以用MTD(month to date)来监控指标完成情况——也就是本月到现在的为止的指标的数据进度,和本月的时间进度做对比,比如本周时间过去50%,MTD/本月指标是40%,那么本月的指标完成情况就是落后的。

本周的变化我们用周环比来监控,如果本周的波动不在正常的范围内(-3%~3%)之间,那我们就要给出一个合理的解释,除了周环比之外,MTD的月环比、或者年同比如果波动过大也需要合理的解释,如果有必要可以附上分天、分渠道的曲线来说明。数据这一部分,如果大家之前仔细看过学姐写的周报文章的话,应该不会有特别大的问题,主要是把波动解释清楚就行了。

另外,如果指标落后的话,我们也不能坐以待毙,要提出一些可能的解决方案给到老板,不然就很容易被挑战啦~

2. 项目

讲完数据我们就可以讲项目了,如果数据没什么特别值得注意的地方,我们就可以快进到项目这一趴了,这是周会的重头戏。

虽然周报学姐建议大家按照OKR去写,但是在周会上,童鞋们可千万不要直接开始念项目,这样会很没重点,讲几个老板可能就疲了,要知道周会上可是有很多人排队等着汇报呢。我们应该先汇报这几类项目:

  • 优先级高的项目
  • 最近老板很关注的项目。这就不用多说了吧,懂的都懂~
  • 合作类项目,比如跨很多部门或者跨公司的项目,因为这类项目需要老板出面沟通的概率会大一些遇到阻力的项目。这种幺蛾子的事情肯定得和老板沟通下

每个项目重点汇报这些内容:

  • 项目在什么时候进展到哪个节点了,比如设计阶段-设计初稿、研发阶段-启动联调、上线等等(关于项目的关键节点,可以看学姐的这篇文章)
  • 项目可能存在的风险或者已经遇到的阻力,原因是什么。当然我们不能光汇报问题,肯定要说我们做过哪些努力,以及需要老板(或者组员)的哪些帮助
  • 在项目的推进中,有哪些流程是值得优化的
  • 以上这些内容是否需要单独讨论,如果需要的话大致是何时

讲完重点项目之后,我们可以快速过一下其他项目的进展,如果没什么特殊情况,只要讲进展到哪个节点就行了。最后,我们再简单讲一下后续有什么新的想法或者规划,当然不必讲非常详细的内容,避免在会议上浪费太多时间,也是只要讲到诸如“计划下半月开始调研”就行了。

二、周报会不该讲什么

讲完了周会上该汇报哪些内容,学姐还要提个醒,就是有些雷,周会上千万别碰!首先,我们要避免在周会上陷入一些细节,比如直接过PRD、交互稿、视觉稿之类的(除非老板明确要求)。过这些东西,会让周会变得很长,而且各种不想干的同事七嘴八舌提意见,如果没有足够的自信,容易把自己被绕晕进去。

到时候可就不好收场了~像这类细节,如果老板在会上提出想看,你打开快速过一下就行,其他细节你完全可以建议约会、拉群、邮件讨论等,毕竟周会不是专项会议。

其次,我们要避免直接在会上“开撕”,也就是吵架。

学姐知道,在平时的工作中难免会遇到猪队友(呵呵),但是开周会不是一个很合适的场合。大部分老板(小部分好战的老板除外……)并不希望下属们当着这么多人的面吵起来,如果这个人真的很不配合,我们可以在组会上一定要对事不对人,婉劝地提出,拿出一切都是为了项目好的态度~

三、其他准备

看完了周会上该讲啥、不该讲啥之后,我们还需要准备一些周会必要的材料。有些童鞋就问了,我周报都写好了呀,到时候我把周报打开投影一下不就行了吗?一般情况下是可以的,但如果遇到以下这些情况,我们还是需要额外准备一下:

  • 在文章的第一部分提到过,数据有波动的时候,准备几张图表,可视化的数据解释起来更清晰(关于怎么做图表,可以看学姐的这篇文章)
  • 关于项目进展,如果有比较复杂的地方需要解释的时候可以简单放个图+文字,比如系统架构图、流程图、线框图之类的。当然,刚刚说过,是正式的交互稿和视觉稿学姐还是建议私下拉会过
  • 如果周报的字太多,也可以精炼一下,挑些重点写在ppt上,会更清晰

俗话说“不打无准备之仗”,除了准备好必要的材料之外,还有一些加分项。比如,你可以先了解一下参会人员有哪些(是否邀请了外部成员参加),老板这里是否有明确想讨论的话题。然后,再根据上面两点,来准备:

  • 自己汇报的话术,有必要的话可以多练几遍,避免到时候汇报的时候磕磕碰碰,或者怯场,重要的部分,可以先找自己的小老板对一下
  • 同理,如果是下属来汇报周会的,一些平时比较幺蛾子的项目、或者汇报能力不够的童鞋,你一定要盯紧了,让他们好好准备,开会之前找你先过一遍

专栏作家

海贝学姐,公众号:海贝学姐,知识吧专栏作家。十年大厂产品经验,精通产品方法论和产品知识。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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